Retour en het opsturen van oude onderdelen

Bij Europe Diesel Parts BV hanteren wij een eenvoudig systeem voor het retourneren en opsturen van oude onderdelen. Volg onderstaande stappen om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt:

STAP 1:
Bewaar het originele verpakkingsmateriaal

Gebruik het verpakkingsmateriaal waarin u uw nieuwe onderdeel heeft ontvangen om uw oude onderdeel veilig terug te sturen.

STAP 3:
Verpak het oude onderdeel zorgvuldig

Plaats het onderdeel stevig in de doos en gebruik voldoende vulmateriaal om schade tijdens transport te voorkomen.

STAP 2:
Bereid uw oude onderdeel voor

Zorg ervoor dat het oude onderdeel:
- Compleet is (geen ontbrekende onderdelen of schade door demontage).
- Vrij is van vloeistoffen (bijvoorbeeld olie of brandstof).

STAP 4:
Vraag een retourlabel aan

Neem contact op met onze klantenservice via info@europartsbv.com of telefonisch via +31 307440609 om een retourlabel te ontvangen.

STAP 5:
Verstuur het pakket

Gebruik het retourlabel om het pakket naar ons terug te sturen. Lever het af bij het aangegeven verzendpunt.

BELANGRIJKE INFORMATIE

Terugbetaling van borg: Zodra wij uw oude onderdeel hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij de borg binnen 5 werkdagen terug op uw rekening.

Niet-acceptabele onderdelen: Als het onderdeel beschadigd is of niet compleet, kunnen wij de borg niet terugbetalen. Wij nemen in dat geval contact met u op.

Heeft u vragen? Neem gerust contact met ons op via info@europartsbv.com of +31 307440609.