Privacyverklaring

Ingangsdatum: 10/12/2024

Bij Europe Diesel Parts BV nemen we de bescherming van uw persoonlijke gegevens zeer serieus. We verwerken uw gegevens alleen volgens de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Hieronder leest u welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we uw privacy beschermen.

1. Wie zijn wij?

Europe Diesel Parts BV
Frederik Hendrikstraat 10 4132 GH Vianen
KvK-nummer: 90064127
BTW-nummer: NL865199383B01
EORI-nummer: NL865199383
E-mail: info@europartsbv.com
Website: www.europartsbv.com

2. Welke gegevens verzamelen wij en waarom?

Wij verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren van onze diensten.

a. Persoonsgegevens die wij verwerken

• • Naam, adres, en contactgegevens (telefoonnummer en e-mailadres).
  • Betaalgegevens (bijvoorbeeld IBAN bij terugbetaling van borg).
  • Bestelgegevens (informatie over gekochte producten en retouren).
  • IP-adres (voor gebruik van onze website en beveiliging).

b. Doelen van gegevensverwerking

• • Verwerken en bezorgen van uw bestellingen.
  • Afhandelen van retouren en oude onderdelen.
  • Communiceren over bestellingen, vragen of klachten.
  • Verbeteren van onze website en dienstverlening.
  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingwetgeving.

3. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de bovengenoemde doeleinden. Bijvoorbeeld:

• • Bestelgegevens: Bewaren we 7 jaar vanwege wettelijke verplichtingen.
  • Gegevens voor marketing: Tot maximaal 2 jaar na uw laatste contactmoment, tenzij u eerder bezwaar maakt.

4. Delen van gegevens met derden

Wij delen uw gegevens alleen als dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld met:

• • Transporteurs voor het bezorgen van bestellingen.
  • Betaaldienstverleners voor het afhandelen van betalingen.
  • Overheidsinstanties, indien wettelijk verplicht.

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

5. Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij gebruiken functionele, analytische en marketingcookies om onze website goed te laten werken en te verbeteren. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen.

Cookies die wij gebruiken:

• • Functionele cookies: Voor het onthouden van uw voorkeuren.
  • Analytische cookies: Voor het verbeteren van onze websiteprestaties.
  • Marketingcookies: Voor het personaliseren van aanbiedingen.

6. Uw rechten

U heeft het recht om:

• • Uw gegevens in te zien: Een kopie van uw gegevens op te vragen.
  • Gegevens te corrigeren: Fouten in uw gegevens te laten aanpassen.
  • Gegevens te laten verwijderen: Onder bepaalde omstandigheden.
  • Bezwaar te maken: Tegen verwerking van uw gegevens voor specifieke doeleinden.
  • Gegevens over te dragen: Aan een andere dienstverlener (dataportabiliteit).

Stuur uw verzoek naar info@europartsbv.com. Om misbruik te voorkomen, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen, waarbij uw foto en BSN-nummer onleesbaar zijn gemaakt.

7. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Denk aan:

• • Gebruik van versleutelingstechnologieën.
  • Beveiligde servers en up-to-date software.
  • Interne toegang alleen voor bevoegde medewerkers.

8. Klachten

Als u denkt dat wij uw gegevens niet correct verwerken, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Voor vragen over deze privacyverklaring kunt u contact opnemen via info@europartsbv.com of telefonisch via 030XXXXX

Europe Diesel Parts BV
Wij beschermen uw privacy, zodat u zorgeloos gebruik kunt maken van onze diensten!